nWidget membantu bisnis menghadirkan pengalaman komunikasi, informasi, customer service, penjualan, dan follow-up langsung di website, Bio Link, maupun ekosistem nChat.
nWidget dirancang sebagai pintu interaksi bisnis: membantu pengunjung mendapatkan informasi, berkomunikasi, memahami produk, dan melanjutkan ke layanan yang relevan.
Bantu menjawab pertanyaan umum dan memberikan respons awal kepada pengunjung kapan saja.
Bantu calon pelanggan memahami produk, layanan, penawaran, dan langkah berikutnya.
Membantu menjaga percakapan agar calon pelanggan tidak berhenti setelah pertanyaan pertama.
Informasi bisnis, FAQ, produk, layanan, SOP, dan knowledge dapat menjadi dasar bantuan.
Arahkan pengunjung menuju produk, formulir, WhatsApp, pembayaran, booking, atau layanan lain.
Hadir di tempat pelanggan berinteraksi: website, Bio Link, dan ekosistem nChat.
Kebutuhan setiap bisnis berbeda. nWidget dapat digunakan sebagai lapisan komunikasi dan layanan yang disesuaikan dengan alur bisnis masing-masing.
nWidget tidak harus hidup hanya di dalam nChat. Konsepnya adalah membawa pengalaman komunikasi dan layanan lebih dekat ke tempat pelanggan berada.
Tambahkan widget ke website bisnis agar pengunjung dapat bertanya dan mendapatkan bantuan tanpa meninggalkan halaman.
Website BusinessJadikan Bio Link bukan hanya halaman kumpulan link, tetapi juga pintu komunikasi dan follow-up pelanggan.
Bio LinknWidget dapat menjadi bagian dari pengalaman komunikasi dan layanan di dalam ekosistem nChat.
nChat EcosystemAlur sederhana: pengunjung datang, bertanya, mendapatkan informasi, lalu diarahkan ke tindakan yang relevan.
Calon pelanggan mengunjungi website, Bio Link, atau halaman bisnis.
Pengunjung menyampaikan pertanyaan atau kebutuhan melalui nWidget.
nWidget membantu memberikan informasi dan respons berdasarkan knowledge serta aturan bisnis yang tersedia.
Pengunjung dapat diarahkan ke WhatsApp, produk, booking, pembayaran, atau tindakan lainnya.
nWidget dapat menjadi titik pertama ketika calon pelanggan datang. Tujuannya bukan menggantikan seluruh tim manusia, tetapi membantu bisnis merespons lebih cepat dan konsisten.
nWidget dapat menjadi lapisan depan yang menghubungkan pengunjung dengan berbagai layanan dan produk dalam ekosistem.
KUPI dapat menjadi asisten yang membantu memberikan informasi, komunikasi, sales, customer service, dan knowledge.
nChat menjadi Chat Engine Bisnis yang menghubungkan komunikasi dengan aktivitas bisnis.
nWidget dapat membantu mengubah Bio Link menjadi pintu interaksi, bukan hanya halaman kumpulan tautan.
Percakapan dapat diarahkan menuju produk, invoice, Pay Link, pembayaran, atau layanan sesuai kebutuhan.
Pertanyaan umum mengenai nWidget dan penggunaannya untuk bisnis.
nWidget adalah widget bisnis yang dapat ditempatkan pada website, Bio Link, dan ekosistem nChat untuk membantu komunikasi, customer service, marketing, informasi, dan follow-up pelanggan.
Konsep nWidget lebih luas dari sekadar chatbot. nWidget menjadi titik interaksi bisnis yang dapat membantu informasi, customer service, sales, marketing, follow-up, dan mengarahkan pelanggan ke layanan berikutnya.
Ya. nWidget dirancang agar dapat ditempatkan pada website bisnis sehingga pengunjung dapat berinteraksi tanpa harus meninggalkan halaman yang sedang mereka buka.
Ya. nWidget dapat menjadi bagian dari pengalaman Bio Link, sehingga halaman Bio Link dapat memiliki kemampuan komunikasi dan customer service di samping berbagai tautan bisnis.
nWidget dapat membantu menjelaskan produk atau layanan, menjawab pertanyaan umum, membantu follow-up, dan mengarahkan calon pelanggan ke tindakan berikutnya sesuai alur bisnis.
Konsep nWidget ditujukan sebagai lapisan layanan yang dapat tersedia kapan saja. Ketersediaan fitur dan respons tetap bergantung pada konfigurasi layanan, knowledge, dan sistem yang digunakan.
Tidak harus. nWidget dapat digunakan sebagai lapisan pertama untuk respons, informasi, dan penyaringan kebutuhan sebelum percakapan diteruskan atau ditangani oleh tim manusia.
KUPI adalah asisten dalam ekosistem NeyBee dan nChat. nWidget adalah media atau titik interaksi yang dapat membawa pengalaman bantuan tersebut ke website, Bio Link, dan channel lain.
nChat adalah Chat Engine Bisnis, sedangkan nWidget adalah widget yang dapat menjadi salah satu titik interaksi. Keduanya dapat terhubung dalam ekosistem, tetapi nWidget tidak harus terbatas hanya untuk penggunaan di nChat.
Hadirkan titik komunikasi yang membantu pelanggan mendapatkan informasi, bertanya, dan melanjutkan ke layanan yang mereka butuhkan.
Kenali nChat