nChat adalah Chat Engine Bisnis yang menghubungkan percakapan dengan komunitas, pelanggan, pembayaran, invoice, marketplace, notifikasi, dan berbagai aktivitas bisnis dalam satu ekosistem.
Karena semua bisnis dimulai dari komunikasi. nChat membuat komunikasi tersebut dapat berkembang menjadi aktivitas bisnis yang lebih terhubung.
Percakapan 1-on-1 untuk komunikasi personal, pelanggan, seller, creator, dan bisnis.
Bangun group, komunitas, channel, dan ruang komunikasi berdasarkan kebutuhan.
Bagikan informasi dan pengumuman kepada komunitas atau pelanggan.
Komunikasi suara dan video untuk kebutuhan personal maupun komunitas.
Gunakan komunikasi real-time untuk meeting, event, creator, dan komunitas.
Bangun pengalaman komunitas dari group gratis hingga ruang khusus untuk anggota.
Komunikasi dapat menjadi pintu masuk menuju penjualan, transaksi, pembayaran, dan layanan pelanggan.
Pengalaman layanan yang membuat Chat Engine Bisnis dapat membawa pengguna lebih dekat ke produk, layanan, dan pelanggan — di dalam maupun di luar nChat.
Konsep Mini Program di dalam ekosistem nChat untuk menjalankan layanan yang lebih spesifik seperti katalog, payment, Pay Link, invoice, booking, community, dan layanan bisnis lainnya.
nWidget membawa pengalaman layanan nChat ke website, Bio Link, dan kanal digital lainnya. Cocok untuk customer service, informasi produk, follow-up, dan aktivitas marketing.
Nongki dan nWidget bukan sekadar tampilan tambahan. Keduanya dirancang agar komunikasi dapat terhubung dengan informasi, layanan, transaksi, dan aktivitas bisnis.
Produk dan layanan dalam ekosistem tetap dapat berjalan sebagai layanan mandiri, sementara nChat menjadi engine yang menghubungkan komunikasi dan pengalaman pengguna.
KUPI membantu pengguna berinteraksi dengan informasi dan berbagai aktivitas bisnis. KUPI bukan alasan utama mengapa nChat ada — KUPI hadir untuk membuat ekosistem tersebut lebih mudah digunakan.
nChat dapat menjadi bagian dari berbagai produk dalam ekosistem bisnis yang lebih luas.
Wallet dan payment ecosystem yang dapat terhubung dengan kemampuan komunikasi nChat.
Tools komunikasi dan notifikasi WhatsApp untuk bisnis yang tetap menggunakan WhatsApp sebagai channel.
Pintu utama bisnis untuk memperkenalkan produk, layanan, pembayaran, dan berbagai channel komunikasi.
Asisten yang membantu pengguna memanfaatkan informasi dan kemampuan dalam ekosistem.
Jawaban singkat mengenai fitur dan konsep nChat.
Fitur utama nChat berpusat pada komunikasi: personal chat, group, community, channel, voice, video, dan komunikasi real-time. Di atas fondasi tersebut, nChat dapat terhubung dengan berbagai aktivitas bisnis.
Tidak. Chat adalah fondasi nChat. Konsep nChat adalah Chat Engine Bisnis, sehingga komunikasi dapat menjadi bagian dari proses bisnis seperti penjualan, pembayaran, invoice, komunitas, notifikasi, dan layanan pelanggan.
Bukan itu positioning utamanya. KUPI digunakan sebagai asisten di dalam ekosistem nChat, sedangkan nChat sendiri berfokus pada komunikasi dan konektivitas aktivitas bisnis.
Nongki adalah konsep Mini Program dalam ekosistem nChat. Idenya adalah menghadirkan layanan kecil yang fokus dan dapat diakses sebagai bagian dari pengalaman pengguna, seperti katalog, payment, invoice, booking, community, dan layanan bisnis lainnya.
nWidget adalah widget layanan yang dapat digunakan di nChat maupun di luar nChat, misalnya pada website dan Bio Link. Fungsinya dapat mencakup customer service, informasi produk, follow-up, dan aktivitas marketing.
KUPI adalah asisten di dalam ekosistem nChat yang membantu pengguna dalam komunikasi, informasi, penjualan, customer service, knowledge, dan aktivitas bisnis lainnya.
Ya. WhatsApp tetap merupakan salah satu channel komunikasi yang banyak digunakan. Ekosistem nChat dapat melengkapi aktivitas tersebut melalui tools dan notifikasi WhatsApp.
Ekosistem nChat dapat terhubung dengan layanan pembayaran, Pay Link, invoice, dan aktivitas transaksi sesuai layanan yang tersedia.
nChat dapat digunakan oleh individual seller, creator, UMKM, komunitas, maupun bisnis yang membutuhkan komunikasi yang lebih terhubung dengan aktivitas bisnis.
Chat Engine Bisnis berarti nChat tidak hanya menyediakan tempat untuk berbicara, tetapi menyediakan fondasi komunikasi yang dapat menghubungkan percakapan dengan berbagai layanan dan aktivitas bisnis.
Bangun komunikasi yang terhubung dengan pelanggan, komunitas, transaksi, pembayaran, dan layanan bisnis.
Kenali nChat