nChat adalah Chat Engine Bisnis yang menghubungkan komunikasi, komunitas, pelanggan, transaksi, pembayaran, notifikasi, Mini Program, dan berbagai aktivitas bisnis dalam satu ekosistem.
nChat dibangun sebagai fondasi komunikasi bisnis, sehingga chat dapat terhubung dengan berbagai aktivitas yang terjadi di dalam bisnis.
Percakapan personal, group, komunitas, dan komunikasi bisnis.
Bangun komunitas, group gratis, group khusus, hingga komunitas berbayar.
Hubungkan komunikasi dengan pembayaran, Pay Link, dan transaksi.
Kirim dan kelola invoice online dari aktivitas bisnis.
Hubungkan aktivitas bisnis dengan notifikasi dan follow-up pelanggan.
Komunikasi dapat terhubung dengan marketplace, social media, dan channel lainnya.
Hadirkan fitur bisnis seperti katalog, layanan, pembayaran, booking, komunitas, atau tools lain di dalam pengalaman chat.
Widget komunikasi dan layanan yang dapat digunakan di nChat, website, Bio Link, dan halaman bisnis lainnya.
Dari pelanggan pertama sampai pembayaran dan layanan setelah transaksi.
Konsep Mini Program membuat chat bukan hanya tempat berbicara, tetapi menjadi pintu masuk ke berbagai layanan dan aktivitas bisnis.
Nongki adalah konsep Mini Program dalam ekosistem nChat. Idenya sederhana: ketika pelanggan sedang berkomunikasi, mereka tidak harus keluar dari alur untuk membuka layanan yang berkaitan dengan percakapan tersebut.
nChat tidak harus berdiri sendiri. Kemampuan komunikasinya dapat menjadi bagian dari berbagai produk, website, Bio Link, Mini Program, widget, dan layanan bisnis.
Wallet dan payment ecosystem yang dapat terhubung dengan kemampuan komunikasi nChat.
Membantu bisnis tetap terhubung dengan pelanggan yang masih menggunakan WhatsApp sebagai channel utama.
Satu link untuk memperkenalkan bisnis, produk, layanan, pembayaran, dan channel komunikasi.
Asisten yang membantu pengguna berinteraksi dengan berbagai fungsi dan informasi bisnis.
Konsep Mini Program untuk membawa layanan bisnis lebih dekat ke dalam pengalaman komunikasi.
Customer Service dan layanan interaktif yang dapat ditempatkan di website, Bio Link, maupun nChat.
KUPI adalah asisten di dalam ekosistem nChat. KUPI membantu pengguna mencari informasi, menjawab pertanyaan, membantu komunikasi, mendukung aktivitas penjualan, customer service, dan berbagai kebutuhan bisnis.
Informasi singkat mengenai konsep dan fungsi nChat.
nChat adalah Chat Engine Bisnis yang menghubungkan komunikasi dengan berbagai kebutuhan bisnis dalam satu ekosistem. nChat tidak hanya digunakan untuk percakapan, tetapi dapat terhubung dengan komunitas, Mini Program, nWidget, pembayaran, Pay Link, invoice, marketplace, social media, notifikasi, dan berbagai layanan bisnis.
Tidak. Chat adalah fondasi nChat, tetapi konsepnya lebih luas. nChat dirancang agar komunikasi dapat terhubung dengan aktivitas bisnis yang terjadi sebelum, selama, dan setelah transaksi.
KUPI adalah asisten di dalam ekosistem nChat. KUPI membantu pengguna dalam komunikasi, informasi, penjualan, customer service, knowledge, dan aktivitas bisnis lainnya.
Fokus utama nChat adalah komunikasi dan kebutuhan bisnis. Teknologi cerdas seperti KUPI digunakan untuk membantu pengguna, tetapi nChat sendiri diposisikan sebagai Chat Engine Bisnis, bukan sekadar produk teknologi AI.
WhatsApp tetap menjadi salah satu channel komunikasi yang banyak digunakan oleh bisnis. nChat dapat melengkapi aktivitas tersebut melalui ekosistem komunikasi, notifikasi, dan tools bisnis lainnya.
nChat dapat menghubungkan komunikasi dengan aktivitas pembayaran seperti Pay Link, invoice, dan transaksi, sehingga percakapan bisnis dapat berjalan lebih dekat dengan proses transaksi.
Tidak. Konsep nChat dapat digunakan mulai dari individual seller, creator, UMKM, komunitas, hingga bisnis dengan kebutuhan komunikasi yang lebih kompleks.
Nongki adalah konsep Mini Program di dalam ekosistem nChat. Tujuannya adalah membuat berbagai layanan bisnis seperti katalog, pembayaran, invoice, booking, membership, atau layanan tertentu dapat diakses sebagai bagian dari pengalaman komunikasi.
Konsep Nongki mengambil inspirasi dari pola Mini Program: layanan kecil dan fokus dapat hadir di dalam sebuah ekosistem komunikasi. Nongki dikembangkan untuk kebutuhan dan arsitektur ekosistem nChat, sehingga implementasi dan fiturnya dapat berbeda dari WeChat.
Tidak. Konsep nWidget memungkinkan layanan interaktif seperti Customer Service, informasi produk, atau bantuan pelanggan ditempatkan di website, Bio Link, maupun lingkungan nChat.
Artinya komunikasi menjadi pintu masuk untuk berbagai aktivitas. Pengguna tidak hanya berbicara dengan pelanggan, tetapi dapat menghubungkan percakapan dengan komunitas, pembayaran, transaksi, layanan, dan kebutuhan bisnis lainnya.
Bangun komunikasi yang terhubung dengan aktivitas bisnis dalam satu ekosistem.
Kenali nChat